Miten isännöitsijä kehittää osaamistaan?

Isännöinnin ytimessä on 4 asiaa: palveluiden hankinta, asiakaspalvelu, lakiosaaminen ja strateginen suunnittelu. Isännöitsijän täytyy päivittää osaamistaan jatkuvasti, sillä lain vaatimukset muuttuvat ja asiakkaita kiinnostavat yhä moninaisemmat palvelut.

Isännöinti on asiantuntijatyö, joka vaatii jatkuvaa oppimista. Isännöintiliitto kouluttaa isännöitsijöitä esimerkiksi asumisen juridiikasta, hallituksen ja isännöinnin välisen yhteistyön kehittämisestä, taloyhtiösivuista sekä sähköisestä osakehuoneistorekisteristä.

Lakiosaamisensa isännöitsijä voi osoittaa auktorisoitumalla. Sitä varten on läpäistävä tentti, johon on opiskeltava yli 60 eri lakia. Erityisesti hankintaosaamisen kannalta olennaisia ovat messut. Niillä isännöitsijät verkostoituvat taloyhtiön johtamisen ja hoitamisen kannalta tärkeisiin asiantuntijoihin.