Mikä on normaalia asumista ja mikä on normaalia taloyhtiön palvelua hoitovastikkeella katettuna? Tämä on kysymys, jota usein pohditaan. Sen sijaan harvemmin pohditaan johtamista ja siihen liittyviä toimintatapoja.
Yhtiökokouksissa on usein vain murto-osa osakkeista paikalla, ja hallitukseen valitaan ne samat kuin ennenkin yhtään sen kummemmin miettimättä, kenelle suuri luottamus annetaan. Hyvä kun saatiin jollekin annetuksi.
Isännöintiyrityksiltä vaaditaan lisää tehokkuutta. Tarpeen olisi todellakin miettiä prosesseja ja niiden yhdenmukaistamista läpi koko yrityksen toiminnan.
Kaikkia edellä mainittuja yhdistää pieni mutta tärkeä väline: sähköposti. Hallituksen ja isännöitsijän välinen tehokas ja selkeä viestintä on olennainen osa kiinteistönpidon arkea. Osa isännöitsijöistä kiroilee sähköpostitulvan ja -keskustelun alla, toiset valittavat että kunhan kaikilla edes olisi sähköposti.
Sähköposti on kuitenkin nykypäivää ja välttämätöntä. Suurempi ongelma on se, että hallituksissa istuu paljon henkilöitä, joille sähköposti ei ole arkea. Tämän vuoksi kommunikointi vaikeutuu merkittävästi hallitustyössä.
Osakkaat, miettikääpä haluatteko antaa vallan ja vastuun henkilölle, joka ei käytä lainkaan verkkoa? Onko tällainen henkilö kykenevä johtamaan yhtiötä nykymaailmassa? Tuskin. Ei kukaan isännöitsijäkään voi hyväksyä tuollaista toimintatapaa kovin pitkään. Esitän, että jokaisen taloyhtiön seuraavassa yhtiökokouksessa hallitukseen valinnan edellytys on sähköpostin käyttö.